Spurt og svarað
Spurningar
Fyrir skipuleggjendur
14 algengar spurningar
Hvernig finn ég listamenn sem eru lausir á ákveðinni dagsetningu?
Þú velur dagsetningu í leitinni og Outro sýnir listamenn sem hafa merkt sig lausa þann dag. Endanleg staðfesting fæst þegar listamaður samþykkir fyrirspurnina.
Hvernig virkar bókunarferlið?
Þú sendir fyrirspurn, færð tilboð frá listamanni og samþykkir það með greiðslu í gegnum Outro. Ef meira en 10 dagar eru í viðburð geturðu valið 20% innborgun eða 100% greiðslu; nær viðburði gilda þrengri greiðslureglur samkvæmt skilmálum.
Hvað kostar að nota Outro?
Það er ekkert aukagjald fyrir skipuleggjendur. Verðið sem þú samþykkir er lokaheildarverð. Outro tekur þóknun af listamanninum samkvæmt skilmálum.
Hvað ef listamaður hættir við?
Ef listamaður hættir við færðu fulla endurgreiðslu. Við aðstoðum einnig við að finna staðgengil ef þess er óskað.
Hvernig veit ég að listamaðurinn sé traustur?
Við förum yfir alla listamannaaðganga til að tryggja að þeir séu traustir. Allir listamenn eru með prófíl þar sem þú sérð umsagnir, stjörnugjöf og upplýsingar um fyrri verkefni.
Er hægt að biðja um séróskir fyrir viðburðinn?
Já. Þú getur sett séróskir fram í fyrirspurninni eða rætt þær beint við listamann í spjallinu áður en bókun er staðfest.
Er hægt að bóka marga listamenn í einu?
Já. Þú getur sent fyrirspurnir til fleiri en eins listamanns og síðan staðfest þá bókun sem hentar best eða bókað einn eða fleiri fyrir sama kvöld.
Get ég vistað listamenn sem mér líkar við?
Já. Þú getur merkt listamenn sem uppáhalds og nálgast þá auðveldlega síðar.
Er öruggt að greiða í gegnum Outro?
Já. Allar greiðslur fara í gegnum örugga greiðslugátt eða kröfu í heimabanka. Bókun með korti staðfestist strax ef greiðsla tekst, en bókun með kröfu staðfestist fyrst þegar greiðsla berst.
Hvernig virka endurgreiðslur?
Endurgreiðslur fara eftir afbókunarskilmálum sem eru sýnilegir áður en þú samþykkir tilboð. Upphæðin fer eftir því hversu stutt er í viðburð, en ef listamaður hættir við færðu alltaf fulla endurgreiðslu.
Get ég breytt bókun eftir að hún er staðfest?
Já. Breytingar eru ræddar beint við listamann í spjallinu. Ef samkomulag næst er sent nýtt eða uppfært tilboð í gegnum Outro.
Er hægt að skrá fyrirtæki sem bókara?
Já. Þú getur skráð fyrirtæki og bókað í nafni þess, til dæmis fyrir árshátíðir, kynningarviðburði eða fyrirtækjaviðburði.
Hvað ef það kemur upp á?
Þú getur haft samband við þjónustuver Outro og einnig sent inn kvörtun eða athugasemd eftir viðburð ef eitthvað fór úrskeiðis.
Get ég skrifað umsögn eftir viðburð?
Já. Við hvetjum alla skipuleggjendur til að skilja eftir stjörnugjöf og skrifaða umsögn eftir viðburð. Það hjálpar bæði öðrum notendum og listamönnum.
Spurningar
Fyrir listamenn
15 algengar spurningar
Hvað kostar að vera á Outro?
Það er frítt að skrá sig á Outro. Outro tekur þóknun af bókunum: 10% af viðburðum og 20% af persónulegum kveðjum.
Hvernig fæ ég greitt?
Skipuleggjandi greiðir í gegnum Outro. Við viðburði færðu útborgað sjálfvirkt 4-5 virkum dögum eftir að viðburður hefur farið fram, og fyrir persónulegar kveðjur 4-5 virkum dögum eftir staðfesta afhendingu.
Get ég ákveðið hvaða daga ég er laus?
Já, þú stýrir sjálfur dagatalinu þínu og getur merkt daga sem lausa, upptekna eða bókaða.
Hvernig byrja ég að fá bókanir?
Með því að búa til prófíl með góðri lýsingu um þig og upplýsingum um reynslu. Mælum með að gera prófílinn eins skýran og hægt er.
Get ég valið hvaða fyrirspurnum ég svara?
Já. Þú ræður sjálfur hvaða fyrirspurnum þú svarar og hvort þú sendir tilboð.
Hvað ef viðskiptavinur borgar ekki?
Ef greiðsla með kröfu berst ekki innan gjalddaga og viðbótarfrests fellur bókun sjálfkrafa niður. Ógreidd bókun getur aldrei verið virk eftir að viðburður hefst.
Get ég ákveðið verðbilið mitt?
Já. Þú stillir sjálfur verðbil á prófílnum þínum og sendir síðan formlegt tilboð með nákvæmu verði fyrir hverja bókun. Þú getur einnig haft ekkert verð (mælum ekki með).
Get ég byggt upp ímynd með umsögnum?
Já. Eftir hvern viðburð getur skipuleggjandi skilið eftir stjörnugjöf og umsögn sem birtist á prófílnum þínum og styrkir trúverðugleika þinn.
Fæ ég tilkynningar þegar fyrirspurn kemur?
Já. Þú færð tilkynningu þegar ný fyrirspurn eða skilaboð berast, bæði í tölvupósti og innan kerfisins.
Er hægt að nota Outro á síma og tölvu?
Já. Outro virkar í vafra bæði á síma og tölvu.
Get ég notað Outro með hljómsveit eða teymi?
Já. Þú getur stofnað prófíl fyrir hóp, til dæmis hljómsveit, DJ-duó eða annað teymi, og tekið við bókunum sameiginlega.
Getur umboðsmaðurinn minn tengt sig við aðganginn minn?
Já, umboðsmaður getur tengt sig við aðganginn og stýrt honum fyrir þig.
Hvernig virka tilboðin?
Þú býrð til formlegt tilboð þar sem kemur fram verð, hvað er innifalið og aðrir skilmálar. Skipuleggjandi samþykkir tilboðið með greiðslu í gegnum Outro.
Get ég hlaðið upp nýjum myndum eða breytt prófíl?
Já. Þú getur uppfært prófílinn þinn hvenær sem er, breytt upplýsingum og hlaðið upp nýju efni.
Fæ ég kvittun eða yfirlit yfir tekjur?
Já. Þú hefur aðgang að yfirliti yfir bókanir og útgreiðslur og færð staðfestingar þegar greiðslur eru skráðar.
Spurningar
Almennar spurningar
13 algengar spurningar
Hvað er Outro?
Outro er stafrænn bókunarvettvangur sem tengir saman listamenn og skipuleggjendur með einföldu, faglegu og öruggu ferli.
Er Outro app eða vefsíða?
Outro er veflausn sem virkar í vafra á bæði síma og tölvu. Sérhæfð öpp fyrir iOS og Android eru í þróun.
Hverjir geta notað Outro?
Allir sem halda viðburði eða veita listræna þjónustu geta notað Outro – einstaklingar, fyrirtæki, hljómsveitir, DJ-ar og aðrir skemmtikraftar.
Er Outro íslenskt fyrirtæki?
Já. Outro er íslenskt fyrirtæki, hannað sérstaklega með íslenskan markað og viðburðamenningu í huga.
Er hægt að nota Outro fyrir viðburði utan Íslands?
Í upphafi einblínum við á Ísland. Markmiðið er þó að bjóða þjónustuna á fleiri mörkuðum síðar.
Hvernig tryggir Outro öryggi í greiðslum?
Outro notar örugga greiðslugátt fyrir kortagreiðslur og styður einnig kröfur í heimabanka þar sem það á við. Greiðslur og staðfesting bókana fylgja skilmálum Outro hverju sinni.
Hvaða gögnum safnar Outro um mig?
Outro safnar aðeins þeim upplýsingum sem eru nauðsynlegar til að búa til prófíl, afgreiða bókanir, halda utan um samskipti og framkvæma greiðslur. Nánari upplýsingar er að finna í persónuverndarstefnu Outro.
Er hægt að loka aðgangi?
Já. Þú getur lokað aðgangi hvenær sem er og meðhöndlun gagna fer fram í samræmi við persónuverndarlög.
Get ég skráð mig án þess að búa til prófíl strax?
Já. Þú getur skoðað Outro og opinbera prófíla listamanna án þess að klára skráningu strax.
Hver ræður þjónustuskilmálum milli listamanns og viðskiptavinar?
Skilmálarnir sem koma fram í tilboði sem samþykkt er í gegnum Outro mynda samning milli aðila.
Er stuðningur til staðar ef eitthvað kemur upp?
Já. Þjónustuver Outro er til staðar til að svara fyrirspurnum og aðstoða ef upp kemur ágreiningur eða vandamál.
Er hægt að prófa Outro án þess að bóka eða skrá sig?
Já. Þú getur skoðað opinbera prófíla og kynnt þér hvernig Outro virkar áður en þú skráir þig.
Afhverju á ég sem listamaður eða skipuleggjandi að nota Outro?
Outro sparar tíma, einfaldar bókunarferlið, tryggir öruggar greiðslur og veitir faglegt utanumhald fyrir bæði skipuleggjendur og listamenn.
Fannstu ekki svarið?
Hafðu samband við okkur og við hjálpum þér.
Senda tölvupóst